Nesta quinta-feira, dia 07 de setembro, o atendimento presencial em todas as lojas da BRK, distribuídas nos 13 municípios da Região Metropolitana de Maceió, estará suspenso devido ao feriado nacional que celebra o Dia da Independência do Brasil. A concessionária seguirá com os atendimentos pelos canais digitais e com equipes operacionais em campo, que já atuam 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atender as demandas emergenciais de água e esgoto.
As Centrais Já! de Maceió, que atendem os clientes da BRK, também estarão fechadas no feriado.
Os clientes que precisarem solicitar algum serviço da BRK ou procurar mais informações, podem acessar a agência virtual Minha BRK, através do site minhabrk.com.br, onde é possível ter acesso a mais de 15 serviços sem a necessidade de deslocamento ou auxílio de atendentes, como por exemplo: segunda via da fatura, religação da água, alteração da data de vencimento, entre outros.
Além da página virtual, a empresa também disponibiliza o número 0800 771 0001, que funciona 24 horas por dia todos os dias da semana, além do WhatsApp (11) 99988-0001, com atendimento das 8h às 20h, de segunda-feira a sexta-feira, e aos sábados, das 08h às 14h.
O atendimento presencial retornará na sexta-feira (8), a partir das 9h nas lojas da BRK e por meio de agendamento nas Centrais Já!.
